السكة الحديد توضح ضوابط حجز مقاعد الطوارئ بالقطارات المكيفة

أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه يتم إتاحة حجز المقاعد على جميع القطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية قبل موعد السفر بخمسة عشر يومًا، مع تخصيص عدد محدود من المقاعد بهاتين الدرجتين بصفة طوارئ، وذلك وفقًا للضوابط المعمول بها في هذا الشأن.

وأضافت الهيئة أنه نظرًا للضغط الشديد الذي تشهده القطارات الثالثة المكيفة، فقد تقرر تخصيص بعض المقاعد المحدودة بصفة طوارئ بنسبة لا تتجاوز 4% من إجمالي المقاعد المتاحة بهذه القطارات، وذلك بنفس القواعد والإجراءات المطبقة على مقاعد الطوارئ بالقطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية.

وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي في إطار تحسين مستوى الخدمة والتيسير على جمهور الركاب، دون الإخلال بكافة القواعد والإجراءات المنظمة لعملية الحجز، والتي تتم من خلال القنوات الرسمية وطرق الحجز المختلفة المعتمدة من الهيئة.