استراتيجيه البنك الأهلي المصري.. في تطوير وتحديث البنية التكنولوجية واحتياجات العملاء

حوار – اسامه عرفه : 

في حديث يعلوه الطموح.. ويغمره التحدي والصراحة.. بحجم التحديات التي تواجه القطاع المصرفي.. واستراتيجية البنك الأهلي المصري في الحفاظ علي ريادته في التحول الرقمي في ظل التطورات التكنولوجيه الراهنه وبما يتوافق مع أليات الذكاء الاصطناعي.. وأهم مبادرات البنك الاهلي التمويلية.

كان لمصر البلد الاخباريه هذا الحوار.. مع كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفيه والفروع بالبنك الأهلي المصري. 

ماذا عن مبادره الرئيس السيسي.. للتمويل العقاري بسعر فائده 3 ٪ .. وهل يشترط تسجيل الوحده لصرف التمويل.. وهل بدأ تمويل طلبات العملاء.؟

* أكد كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفيه والفروع.. أن البنك الأهلي بدأ تمويل طلبات العملاء حيث تم ضخ.

ماهي مبادرات البنك الأهلي المصري لتمويل ودعم المشروعات الصغيره والمتوسطه .. وماهي المشروعات والفئات المستهدفه ؟

* اكد سوس أن من هذه المبادرات مبادرة البنك المركزي لدعم المشروعات الصغيره وبسعر فائده 5 ٪ بسيط متناقص وان الفئات المستهدفة كافة المشروعات عدا التجارية مع العناية بالقطاعات الصناعية والأفكار المبتكرة وكذا المشروعات الزراعية في الانتاج الحيواني والداجني والثروة الحيوانية بدأ من ايرادات 250 الف جنيه ومبادرة البنك المركزي لدعم المشروعات المتوسطة بسعر فائده 8 ٪ متناقص والفئات المستهدفة في مجالات الصناعة والزراعة والطاقة المتجددة وفي قطاع المقاولات للتشييد والبناء.

دعم الثقافه المصرفية وزيادة الوعي الرقمي

في إطار رؤية مصر الشاملة للتحول الرقمي.. ماهي رؤيه البنك الاهلي لدعم خطه الدوله للتحول الرقمي؟

*البنك الأهلي المصري اتخذ بالفعل خطوات فعالة نحو ملف التحول الرقمي ودعم مبادرة الشمول المالي وسعي البنك الأهلي في الحفاظ علي ريادته في التحول الرقمي في القطاع المصرفي من خلال تطوير الخدمات المصرفية الرقمية بشكل مستمر لتواكب احتياجات العملاء في ظل التطورات التكنلوجية الراهنة وتعزز مبدأ الشمول المالي والذي يعد أحد أهم توجهات الدولة والبنك المركزي في استراتيجية طموحه للتوسع في خدماته الالكترونية وتحديث القنوات البديلة بما يتوافق مع أليات الذكاء الاصطناعي سواء من خلال التوسع في خدمات وقنوات رقمية جديدة تلبي مختلف شرائح واحتياجات العملاء بمختلف انحاء الجمهورية.

 السبق في اطلاق أول فروع الخدمة الالكترونية

تابع كريم سوس.. أن البنك الأهلي المصري قام بتطوير وتحديث بنيته التكنولوجية لتلبية احتياجات العملاء.. فكان له السبق في اطلاق أول فروع للخدمة الالكترونية في القطاع المصرفي ( الفرع المميكن ) في مطلع عام 2019 كما أطلق نماذج فروع الخدمة المزدوجة أو الفروع المختلطة التي تضم حاليا جانب لفرع تقليدي وجانب أخر لفرع خدمة الكترونية

 الأهلي موبايل 

يشير الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري ان البنك الأهلي أطلق تطبيق الهاتف المحمول ( الأهلي موبايل ) في فبراير 2020 لتدعبم الاستراتيجية المصرفية الرقمية.

وفي مارس 2021 أطلق البنك أول وحدة مصرفية متنقلة في مصر والشرق الأوسط.. وامتد تواجد مناطق الخدمات الالكترونية للبنك داخل الفرع الرئيسي وفروع العاصمة الادارية الجديدة.

 لأول مرة.. امكانيه اجراء التحويلات بين الحسابات المحليه باستخدام رقم الحساب الدولي.. iBAN

أوضح كريم سوس الرئيس التنفيذي .. أن البنك الأهلي كان له السبق في اتاحة إجراء التحويلات من الحسابات المحلية باستخدام رقم الحساب الدولي iBAN أو اجراء التحويلات للمحفظة الالكترونية من خلال شبكة ACH وسداد المدفوعات من خلال شركة فوري.

كما يعد البنك الأهلي من أوائل البنوك التي أطلقت خدمة الدفع عن طريق رمز الاستجابة السريع . QR CoDE SCAN to PAY .. من خلال المحفظة الالكترونيه ( الفون كاش ) في مطلع 2020 ونجح البنك الأهلي في الحصول علي رخصة قبول الدفع لنقاط البيع الالكترونية من خلال الهاتف المحمول ويعتبر أول بنك يحصل علي تلك الرخصة.

 افتح حسابك وانت في مكانك

أكد كريم سوس.. انه مع بداية 2022 أعلن البنك الأهلي المصري عن اتاحة خدمة ( افتح حسابك وانت في مكانك.) وسبق وقد أعلن عن خدمه استبدال كشوف الحسابات الورقية بالكشوف الالكترونية بغرض الحفاظ علي الموارد البيئية وتواكبا مع استراتيجية البنك الأهلي المصري بأن العميل هو محور اهتمام البنك ويسعي البنك باستمرار الي دعم الثقافة المصرفية وزيادة الوعي الرقمي للعملاء من خلال تنفيذ باقة من الأفلام التعليمية والارشادات الأمنية بصورة دورية علي موقع البنك الرسمي وكذا مواقع التواصل الاجتماعي بغرض تطوير الخدمات ومواكبة احتياجات عملاؤه .