محافظ الغربية خلال زيارته لمستشفي المحلة : أهم أولويات تقديم الخدمات الطبية هو حسن التعامل مع المرضى

رشا نصر:

أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية ، جولة مفاجئة بمستشفى المحلة العام و مستشفى الحميات، للاطمئنان على تقديم الخدمات الطبية للمرضى والمترددين ومدى انتظام سير العمل و تواجد الأطقم الطبية والتمريض، ومدى توافر مخزون كافِ من الأدوية والمستلزمات الطبية، وذلك في إطار توجيهات القيادة السياسية بالنهوض بالمنظومة الصحية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة في مجال الرعاية الطبية والعلاجية ، يأتي ذلك ضمن الجولة المكبرة والتي امتدت ل 5 ساعات بمدينة المحلة الكبرى لمتابعة الخدمات التي تهم المواطن في حياته اليومية والتأكد من توافر الخدمات المقدمة وجودتها، والوقوف على التحديات والمشكلات لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، بحضور رؤساء حي أول وثان ومركز ومدينة المحلة .

 

 

 

وخلال تفقده اقسام مستشفى المحلة العام اجرى المحافظ اتصالا بوكيل وزارة الصحة للتأكيد على ضرورة توفير كافة الإمكانيات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ،كما قام المحافظ بالتحدث مع عدد من الأطباء للاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم حول تطوير وزيادة الخدمات المقدمة ، وأكد المحافظ على أهمية دور المستشفى العام في تقديم خدمات صحية متميزة للمواطنين بالمحلة .

 

 

 

وتحاور الجندي مع المرضى و المواطنين المرافقين والمترددين على المستشفى؛ للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم والاستماع لمطالبهم واحتياجاتهم لتذليل أي معوقات تواجههم موجهًا الأطباء بالتواجد المستمر والاهتمام بالمرضى وحسن معاملتهم، والاهتمام بهم وتقديم الدعم الطبي، والمعنوي للمريض الذي يعد جزء مهم من العلاج وتحقيق رضائهم، وأشار الجندي الى أن الدولة لا تدخر جهدًا في سبيل تقديم أوجه الدعم اللازم للقطاع الصحي داخل المحافظة.

 

 

وامتدت الجولة بتفقد المحافظ اقسام مستشفى حميات المحلة واستمع لشرح توضيحي عن المستشفى والتي حصلت على اعتماد الهيئة العامة للرقابة والاعتماد والتي تعد أعلى شهادة مصرية فى الجودة الصحية وهى الخطوة الأولى للانضمام لمنظومة التأمين الصحي الشامل.

 

 

واكد محافظ الغربية استمرار الجولات على المفاجئة على المستشفيات وذلك لمتابعة انضباط وانتظام سير العمل والاطمئنان على تواجد الأطقم الطبية والوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين. في اطار الاهتمام بصحة المواطن وتقديم الخدمة الصحية اللائقة باعتبار صحة المواطن أولوية أولي .