متابعة مكثفة من محافظ أسوان لرفع المعاناة والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين

في إطار المتابعة الدورية والمستمرة من اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، للجهود المبذولة من جميع الجهات، شهدت المحافظة تدخلات سريعة وفعّالة لرفع المعاناة عن المواطنين والاستجابة الفورية لمطالبهم وشكاواهم الجماهيرية، بهدف إيجاد الحلول المطلوبة.

وقد قام رؤساء المراكز والمدن، بالتعاون مع مديريات الخدمات المختلفة، بتنفيذ تكليفات المحافظ بشكل ملموس، شملت: التعامل مع شكاوى المرافق: تم معالجة العديد من الشكاوى المتعلقة بقطاعات مياه الشرب، والصرف الصحي، والكهرباء، تم التدخل لرفع الإشغالات، وتكثيف جهود النظافة العامة، وإزالة مخالفات المباني والأكشاك، وتنظيم حملات تفتيشية مكثفة لضبط الأسعار وضمان جودة السلع الغذائية والاستهلاكية.

كما تم التعامل الفوري مع شكوى أهالي منطقة السيل الريفي بخصوص الانقطاع المتكرر لمياه الشرب، حيث تم الدفع بفرقة صيانة شبكات مياه شرق وإصلاح كسر في خطي مياه (4 بوصة بلاستيك و6 بوصة إسبستوس) واستبدالهما بخط جديد، وعادت المياه للمناطق المتأثرة بكفاءة عالية.

واستجابة لشكوى أهالي منطقة “سور السكة الحديد” بحي شرق حول تعدي أصحاب المحال والباعة الجائلين على حرم الطريق وإعاقة حركة السير، تم التنسيق مع الهيئة القومية للسكك الحديدية، وقد أسفرت الحملات المنظمة عن رفع وإزالة الإشغالات، وإغلاق وتشميع عدد من المقاهي المخالفة، وفك وإزالة الأكشاك العشوائية المشوهة للمظهر العام، مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين.

على صعيد آخر، تفاعلت المحافظة مع مطالب المواطنين في قطاعي التعليم والمرافق: تم التفاعل مع مطالبة أهالي قرية العقيبة بمركز إدفو بإنشاء مدرسة للتعليم الأساسي.

حيث أصدر المحافظ قرار تخصيص لقطعة أرض من أملاك الدولة داخل الزمام (بناحية الحجز بحري – خور أبو علي)، وهي ملاصقة للقرية، لإنشاء المدرسة عليها.

وتم إخطار هيئة الأبنية التعليمية التي عاينت الموقع وأجرت جسات للأرض.

وبالتوازي، نفذت الهيئة صيانة شاملة لمدرسة السلام المشتركة بالعقيبة قبل بدء العام الدراسي لاستيعاب الكثافة الطلابية.

استجابة لشكوى أولياء أمور مدرسة الشهيد شوقي عابد الإعدادية بمنطقة خور عواضة بشأن نقص الخدمات، تم إخطار هيئة الأبنية التعليمية.

وافقت الهيئة على إدراج المدرسة ضمن خطة الصيانة الشاملة للعام المالي 2025/2026.
سيتم نقل طالبات المدرسة إلى مدرسة نوبي حسن سعيد الابتدائية (فترة مسائية) لقربها منها، وذلك بمجرد استلام الهيئة للموقع لبدء أعمال الصيانة.

ويتم تكثيف الأعمال الجارية في مشروع الصرف الصحي بقرية الدقاديق بمركز إدفو، والذي يندرج ضمن مشروعات الصرف الصحي لقرى الكلح شرق المدرجة في المرحلة الأولى للمبادرة الرئاسية “حياة كريمة”.