يارا البسيونى
يمكن الاستعلام عن المعاملات في وزارة الداخلية الأردنية من خلال موقع الوزارة الإلكتروني باتباع الخطوات الآتية:[١]
- الدخول إلى موقع الوزارة الإلكتروني
- الضغط على علامة تبويب الصفحة الرئيسية في الموقع، ثمّ الذهاب لِأمر (الاستعلام عن حالة معاملة).
- تعبئة البيانات المطلوبة في مربعات الحوار، وهي؛ سنة المعاملة، ورقم المعاملة، ثمّ النقر على أمر (بحث).
- تظهر حال المعاملة التي استُعلمّ عنها مباشرةً بعد النقر على أمر بحث، ويجدر بالعلم أنّ المعاملات التي يمكن الاستعلام عنها في موقع الوزارة هي المعاملات التي قُدّمت داخل مبنى الوزارة فقط.
يمكن الاستعلام عن المعاملات من خلال تطبيق وزارة الداخلية الأردنية من خلال الخطوات التالية :
- تثبيت التطبيق على الهاتف
- الدخول إلى التطبيق الخاص بوزارة الداخلية الأردنية وتحميله
- التسجيل على التطبيق وعمل حساب إلكتروني بناءً على البيانات الخاصة المطلوبة في التطبيق.
- الاستعلام عن المعاملات في أي وقت من خلال إدخال بيانات الحساب الخاص.
- يمكن للمستخدم تلقيّ الرسائل الإلكترونية من خلال البريد الإلكتروني بما يخص المعاملات وآخر التحديثات عليها.