خبير اقتصادي: يجب تطوير الخدمات التموينية وتحويلها إلى خدمات إلكترونية

كتب – محمد صبحي

قال الدكتور أبو بكر الديب ، الخبير الاقتصادي، يجب تطوير الخدمات التموينية التي تقدمها وزارة التموين ودراسة تلك الخدمات وإجراءات الحصول علي كل خدمة والوقت اللازم للحصول عليها وكيفية تبسيطها وميكنتها وتحويلها إلي خدمات إلكترونية للحد من الآثار السلبية للبيروقراطية، ونحن نحتاج إلى الاستثمار في البشر والتكنولوجيا أكثر من أي شئ آخر لتطوير الخدمات للمواطنين، وتبسيط الاجراءات وعمل دعاية لتعريف المواطنين بالخدمة وحصر جميع الخدمات المقدمة للمواطن وتحديد أولويات تلك الخدمات من وجهة نظر المواطن للعمل في المحافظات وتيسيير وتبسيط إجراءات تقديم الخدمات للمواطنين بما يسهم في زيادة رضاء المواطن  .

ويجب أيضا ربط مكاتب التموين بالمحافظات إلكترونيًا مع الجهات الحكومية الأخري لتبسيط الإجراءات علي المواطن

وأطالب رئيس الحكومة المهندس شريف اسماعيل، والبرلمان، ووزير التموين بوقف تعذيب المواطنين في مكاتب التموين، والتيسير عليهم في عمليات استخراج بطاقة ‘بدل فاقد أو تالف، أو تنشيط أو تحديث البطاقات أو تحويل بطاقة التموين الورقية إلى إلكترونية’.