توقيع اتفاقية لتطوير برنامج المكافآت ببنك المشرق المصري

كتبت رشا الشريف

قام بنك المشرق مصر بالتعاقد مع شركة دي سكويرز لتطوير برنامج المكافآت الحالي الخاص ببطاقات المشرق ليصبح برنامج المكافآت شامل لكل المنتجات البنكية للأفراد والمعاملات التي تتم عبر قنوات المشرق الإلكترونية، الامر الذي سيعود بالنفع على كل العملاء الأفراد.

وأعلن البنك انه قد تمت مراسم التوقيع على إتفاقية التعاون بين الطرفيين بالمركز الرئيسي لبنك المشرق بالقاهرة.

وصرح عمرو البهي – الرئيس التنفيذي لبنك المشرق مصر “ان شراكة البنك مع دي سكويرز تأتي في إطار إستراتيجية البنك لتطوير أنظمة مكافآت رائدة لضمان رضاء العملاء ولتشجيع العملاء على الانضمام إلى عالم البنوك وضمهم في مبادارات الشمول المالي الذي يأتي بالتماشي مع سياسة الدولة في هذا الشأن. ويهدف المشرق لتقديم تجربة بنكية فريدة من خلال زيادة انتشار منتجاته بالسوق المصري بما تقدمة من تكنولوجيا حديثة مما سيضمن زيادة معدلات استخدام العملاء لقنوات البنك الإلكترونيه للوصول لمجتمع أقل اعتمادًا على النقد “.

وأكد هيثم حماد – نائب الرئيس التنفيذى ورئيس قطاع التجزئة المصرفية “إن هدفنا هو توفير حلول تكنولوجية مبتكرة وملائمة لاحتياجات عملائنا وإذ نقوم بتطوير برنامج المكافآت الحالي بهدف خلق نظام مكافآت شامل لتحفيزالعملاء على الحصول على المزيد من المنتجات البنكية والاعتماد على القنوات الرقمية كوسيلة أكثر كفاءة للحصول على الخدمات البنكية للافراد، بالإضافة إلى وضع خطة لإطلاق حملات ترويجية لزيادة الوعي وحثهم على الاستخدام.”
واضافت بسنت النجار – رئيس قطاع البطاقات وبرنامج المكافآت “انه تم تحسين البرنامج الحالى ليتضمن جميع منتجات الأفراد التى تشمل البطاقات الائتمانية، بطاقات الخصم المباشر، الايداع في الحسابات، القروض، والمعاملات على قنوات البنك الرقمية، ويتميز البرنامج باعطاء العميل أعلى قيمة للنقاط في السوق مع اتاحة اختيارات عديدة لاستبدال النقاط عند التجار أو كاش باك على بطاقات الائتمان مع ضمان تجربة سلسة للعملاء”

كما عبر مروان قناوي – الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة دي سكويرز عن سعادته بالتعاون مع بنك مشرق – مصر كشريك استراتيجي وأضاف أن إتاحة برنامج ولاء لعملاء بنك المشرق يعطي البنك عنصر تفوق وريادة في السوق المصرية