نظمت الجامعة العربية المفتوحة بمصر ، برئاسة الأستاذ الدكتور محمود أبو النصر ، أولى ورش العمل الخاصة بمجال إدارة الأزمات بالتعاون مع قسم ضمان الجودة والاعتماد ومركز التدريب وخدمة المجتمع بالجامعة.
وتناولت ورشة العمل آليات إعداد خطط لمواجهة الأزمات وكيفية التعامل معها وإدارتها ، كما تناولت المعايير العالمية لإدارة الأزمات وتطبيق ذلك على أكثر من حالة .