محافظات

محافظ الإسكندرية يتفقد غرفة العمليات الرئيسية لمتابعة منظومة استقبال بلاغات المواطنين

كتب – حمدى شهاب:

تفقد الدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية اليوم غرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة، وذلك لمتابعة منظومة العمل بالغرفة والتأكد من كفائتها في استقبالها بلاغات وشكاوى المواطنين الخاصة بعدم تطبيق التسعيرة الجديدة لأسعار المحروقات التي تم إقرارها، وسرعتها في التعامل مع البلاغات المقدمة والرد عليها.

وخلال التفقد؛ قام المحافظ بنفسه بالتأكد من مدي سرعة الاستجابة وإتاحة كافة الخطوط المعلن عنها، ووجه مسئولي غرفة العمليات بعمل حصر شامل لجميع الشكاوي الخاصة بعدم تطبيق التسعيرة الجديدة علي مدار اليوم وتوضيح ما تم في تلك الشكاوي وكذا توضيح فترة التعامل مع الشكوي المقدمة.

وأكد المحافظ علي أن غرفة عمليات المحافظة الرئيسة منعقدة على مدار  ال ٢٤ ساعة لمتابعة الموقف لحظة بلحظة بحضور جميع الجهات المعنية، للتأكد من أسعار ضبط تعريفة الركوب المقررة، ومدي إلتزام الجميع بها والتعامل الفوري مع أي مشاكل طارئة قد تظهر،  مؤكدًا على أنه سيتم الضرب بيد من حديد على كل من تسول له نفسه مخالفة القانون وابتزاز المواطنين ، مع اتخاذ الإجراءات الفورية والعقاب الرادع ضد السائقين المخالفين، مشيرًا إلى أنه سيتم توقيع غرامة مالية كبيرة على السائقين المخالفين ، مع سحب رخصتهم  وإيقافهم  عن العمل وسحب رخصة السيارة.

من الجدير بالذكر أن الدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية أطلق مبادرة ” خليك إيجابي” للتبليغ عن مخالفة التعريفة الجديدة، وناشد المواطنين بالتبليغ فورا عن أي تجاوزات تحدث من قبل السائقين خاصة بعدم تطبيق التسعيرة الجديدة التي تم إقرارها، وذلك بالاتصال بالخط الساخن 15333 أو 114 أو بأرقام غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة المعلن عنها والتي تم توضيحها بالملصقات والبانرات والخاصة باستقبال شكاوي المواطنين، وأوضح أنه عند الإبلاغ بالمخالفة يراعي تحديد نوع المخالفة التي تمت وتحديد رقم السيارة المخالفة

 

الوسوم
احصائيات كورونا في مصر اليوم
21

الوفيات الجديدة

الحالات السلبية

167

الحالات الجديدة

4992

اجمالي اعداد الوفيات

51672

عدد حالات الشفاء

95314

اجمالي اعداد المصابين

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق